UltraScanner
どうすれば助けられるでしょうか？
UltraScanner に取り組む実際の人物がすべてのメッセージを読みます。
アプリ内から
最速の方法。開く 設定→サポートに問い合わせる UltraScannerで選択してください バグを報告する または 機能を提案する。アプリのバージョンとデバイスは自動的に追加されるため、何度もやり取りすることなくサポートできます。あなたの書類は決して含まれません。
お問い合わせフォーム
アプリを開けませんか?代わりにウェブからメッセージを送信してください。
フォームを開くよくある質問
すでにプレミアムを購入しました。どうすれば復元できますか?
プレミアムの購入に使用した Apple アカウントでサインインし、UltraScanner を開き、プレミアム画面に移動して、 購入を復元する。復元中はインターネット接続が必要です。
ドキュメントをバックアップしたり、新しいデバイスに移動するにはどうすればよいですか?
UltraScanner はドキュメントをサーバーではなくデバイスに保存するため、ドキュメントを復元することはできません。アプリを削除したり、デバイスを消去したり、携帯電話を切り替えたりする前に、ドキュメントを選択して使用してください。 シェアする ファイルまたは iCloud ドライブに保存します。
私の写真がインポートされないのはなぜですか?
写真が iCloud に保存されている場合、UltraScanner が写真をインポートする前に、写真アプリでフルサイズのオリジナルをダウンロードする必要があります。インターネットに接続し、[写真] で各写真を一度開き、もう一度試してください。
サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?
Apple はサブスクリプションを管理します。 iPhone または iPad で、開きます 設定、自分の名前をタップしてから、 定期購入をクリックし、「UltraScanner」を選択します。次回の請求を回避するには、更新日の少なくとも 24 時間前にキャンセルしてください。